Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geschäftsleitung:
Musikhaus Gisler GmbH – Tellsgasse 16, 6460 Altdorf UR
+41 (0)41 870 55 33 – info@musikhaus-gisler.ch
Service, Garantie, Umtausch
Das Musikhaus Gisler setzt alles daran, seinen Kunden Qualitätsprodukte anzubieten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu bieten. Falls die Kundin/der Kunde mit den gekauften Produkten nicht zufrieden ist, kann sie/er uns entweder per Telefon über die Nummer 041 870 55 33 zu den ordentlichen Öffnungszeiten oder per E-Mail gisler.musikhaus@bluewin.ch kontaktieren.
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern innerhalb von 10 Tagen möglich. Bei Rücksendungen muss zwingend der Kassabon, die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt oder auf ihn adaptiert/für ihn umgebaut wurden, sind von der Rückgabe gänzlich ausgeschlossen. Dasselbe gilt für alle Produkte, die als Occasion oder zu einem Sonderpreis angeboten worden sind.
Jede Reklamation muss umgehend bei Empfang der Ware, d.h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Eine «Geld-zurück-Garantie» besteht bei uns nicht. Gekaufte Produkte werden weder zurückgenommen noch rückerstattet. Hat sich der Kunde zum Kauf entschieden, kann er vom Kaufvertrag nicht zurücktreten.
Preisangaben
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer, unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen. Im Bereich der Services Vermietung und Reparatur von Instrumenten können Positionen exkl. MWST ausgewiesen werden.
Versandkosten
Bei Einzelbestellung wird das entstandene Porto dem Kunden überwälzt. Bei Mehrfachbestellungen entscheidet das Musikhaus Gisler, ob dem Kunden Rabatte gewährt und Versandkosten erlassen werden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises inkl. allfälliger Verzugszinsen bleiben die Produkte im alleinigen Eigentum von Musikhaus Gisler.
Sicherheit und Datenschutz
Wir nehmen nur die zwingend benötigten Daten auf und benützen diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches zu verwenden.
Zahlungskonditionen
Beim Erwerb von Musikinstrumenten und Zubehör sowie Noten bestimmt das Musikhaus Gisler die zulässigen Zahlungsarten. (Barzahlung, Rechnung, Kreditkartenzahlungen).
Geistiges Eigentum
Die Webshops sowie die gesamten über die Webshops zugänglichen Inhalte des Musikhaus Gisler (nachfolgend «Inhalte») sind urheberrechtlich geschützt und gehören, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend Musikhaus Gisler. Die Webshops können Hinweise auf Schutz- und Nutzungsrecht von Dritten enthalten, die vom Musikhaus zu beachten sind. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Musikhaus Gisler untersagt.
Gerichtsstand:. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Musikhaus und Käufer ist Altdorf, der Sitz von Musikhaus Gisler.
Altdorf, Juni 2018